受慣性思維影響,大眾認(rèn)為高品質(zhì)藥店匹配的是一二線城市,三四線乃至五六線難以獲得紅利?
事實(shí)并非如此,在地縣域市場(chǎng)雖未形成高品質(zhì)藥店的規(guī)模,但卻擁有更多等待挖掘的存量價(jià)值,老百姓健康藥房加盟商吳帥,正是抓住三線市場(chǎng)的潛在效益,三年來始終保持著高毛的營業(yè)額。
吳帥大學(xué)畢業(yè)后一直在上海一家私企從事銷售工作,南來北往、拓展業(yè)務(wù)。3年前,吳帥開始謀求工作之外的生意,被老百姓品牌所打動(dòng),成功加盟,在長沙縣星沙鎮(zhèn)開設(shè)了第一家老百姓健康藥房。
純小白背景起步的他,十分有韌勁也相當(dāng)好學(xué)。開店以來一直跟隨公司的指導(dǎo),有不懂的地方就請(qǐng)教區(qū)域經(jīng)理,一邊踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)各種行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),一邊在門店實(shí)踐執(zhí)行,同時(shí)還會(huì)根據(jù)實(shí)際情況改善調(diào)整。
“我們加盟商,應(yīng)該選對(duì)品牌跟對(duì)人,除了依靠總部所提供的幫扶,自身也要不斷地學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
對(duì)一個(gè)外行而言,迅速進(jìn)入狀態(tài)是非常必要的。據(jù)吳帥回憶,藥店試營業(yè)期間,總部安排了營運(yùn)總監(jiān)劉總、商品總監(jiān)親邱總自到店指導(dǎo)工作,身體力行,從商品陳列到貨架擺放,找尋問題,解決問題,這讓他備受鼓舞。
經(jīng)過一兩個(gè)月總部的支持、指導(dǎo)和質(zhì)檢,藥店達(dá)成了會(huì)員率,而總部為門店量身定制的開業(yè)活動(dòng)更是一舉燃爆全城!
雖然地處三線市場(chǎng),吳帥一直奉行超值的經(jīng)營理念。談到店鋪運(yùn)營,吳帥直接點(diǎn)出關(guān)鍵:商品齊全且價(jià)格合適,這兩點(diǎn)至關(guān)重要,尤其是在縣城,低價(jià)且齊全的商品具有很大的優(yōu)勢(shì)?!?/span>
“這一點(diǎn)很感謝公司豐富的商品資源,目前公司經(jīng)營品種高達(dá)三萬+,拿貨價(jià)格也很有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),是周圍單體藥店遠(yuǎn)不能比擬的。平價(jià)的品牌口碑也為門店迎來了不少回頭客”
除了硬件方面,吳帥在軟性服務(wù)也下了功夫。藥店不僅提供送藥上門服務(wù),還為附近居民提供免費(fèi)測(cè)量血壓、免費(fèi)切片打粉、免費(fèi)飲涼茶等服務(wù)。這對(duì)于縣城的留守老人而言,多了一份溫馨,也為藥店吸引了一波潛在顧客。
商品性價(jià)比高、活動(dòng)優(yōu)惠力度大、體驗(yàn)感好,比同檔藥店高出一個(gè)層次。這是顧客對(duì)門店的看法。
每次公司策劃的各種活動(dòng),吳帥都會(huì)主動(dòng)報(bào)名參與,并認(rèn)真執(zhí)行。在他看來,一場(chǎng)活動(dòng)做的好,對(duì)門店的引流激活有重大作用。
門店靠著這樣一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)的累積,加強(qiáng)了會(huì)員與門店之間的粘性,同時(shí)也培養(yǎng)了越來越多的忠實(shí)粉絲會(huì)員。
三年來,吳帥一共開了2家門店,問及成功的經(jīng)驗(yàn),他說:“藥店人需要有信仰與擔(dān)當(dāng),應(yīng)該為每一個(gè)來店購藥的客人提供有效的指導(dǎo)和咨詢,為自己所售出的每一盒藥負(fù)責(zé)!顧客滿意了就能幫我們做宣傳,一傳十,十傳百,生意就能紅紅火火?!?
這種真誠待人、事事具細(xì)的經(jīng)營意識(shí)一直貫穿在吳帥的藥店生涯中?!拔磥?,希望能多開幾家老百姓,搭著老百姓這艘巨輪駛上更加寬廣的領(lǐng)域和更美好的明天”吳帥說道。
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