在過去的大半年里，藥品零售市場可謂是冰火兩重天。一方面，連鎖藥店依靠強(qiáng)大的品牌力量與商品支撐，在疫情期間俘獲了一波口碑與流量，在后疫情時(shí)代迎來業(yè)績爆發(fā)；另一方面，單體藥店在這場戰(zhàn)役中缺乏核心競爭力，損失慘淡，業(yè)績持續(xù)下滑，日漸式微。

資本、政策合力壓縮單體藥店生存空間

疫情逐漸平復(fù)的“下半場”，馬太效應(yīng)更加凸顯，在資本的推動(dòng)下，幾大連鎖藥店加大擴(kuò)張步伐，從一二線城市延伸至三四線城市，不斷搶占地縣域市場，單體藥店轉(zhuǎn)型在即。

2020又被稱為醫(yī)改向縱深發(fā)展的一年，帶量采購、藥品招采政策頻發(fā)，很多單體藥店缺乏良好的經(jīng)營質(zhì)量管理體系，對(duì)法律法規(guī)的把握相對(duì)比較模糊，因此在質(zhì)量競爭中處于劣勢(shì)。且在后疫情時(shí)代，房租、人力成本快速上漲，單體藥店的生存處境每況愈下。

單體藥店的出路何在？

在激烈的市場競爭中，競爭壓力大、政策愈加嚴(yán)苛，單體藥店靠什么生存？價(jià)格、位置還是無休止的促銷？如何擺脫困境，走上良性發(fā)展之路？

一、發(fā)展自己的特色品種，合理定位

首先，保證自己的銷售品種不要與大型連鎖藥店雷同，盡量做到藥品的獨(dú)特性。許多藥品雖然對(duì)大型藥房或連鎖藥店來說沒有優(yōu)勢(shì)，而對(duì)單體藥店來說卻有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)注重采購。

同時(shí)，單體藥房要合理定位自己門店，根據(jù)不同地區(qū)、不同人群及時(shí)調(diào)整自己的經(jīng)營模式，為顧客提供極具個(gè)性化的服務(wù)。此外，還可以根據(jù)不同氣候、節(jié)氣和節(jié)假日、黃金周，推出不同健康醫(yī)藥為專題的主題促銷活動(dòng)，讓主題促銷活動(dòng)成為吸引客源的一個(gè)常規(guī)手法。

二、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)專業(yè)性人才

單體藥店要體現(xiàn)自己在競爭上的優(yōu)勢(shì)，就必須使自己的人員隊(duì)伍更為精準(zhǔn)，過硬的專業(yè)知識(shí)是吸引顧客的法寶，尤其是在縣鎮(zhèn)區(qū)域，可以給顧客提供更加專業(yè)的藥學(xué)服務(wù)。

此外，藥店的執(zhí)業(yè)藥師或藥師可以給本店的其他人員進(jìn)行更加專業(yè)的培訓(xùn)。在平時(shí)工作的耳聞目染中，其他藥學(xué)相關(guān)工作人員的專業(yè)知識(shí)就變得過硬，這就提升了單體藥店的人員素質(zhì)，并在整體上提升了單體藥店的競爭優(yōu)勢(shì)。

三、抓住政策，隨時(shí)跟進(jìn)行業(yè)政策導(dǎo)向

由于我國藥品市場環(huán)境的復(fù)雜，國家的藥品管理政策是在不斷變化的。作為單體藥店，若不隨時(shí)跟進(jìn)和了解政策，便會(huì)處于不利之境。

因此，作為單體藥店的負(fù)責(zé)人或管理人員，要與藥監(jiān)管理部門建立起溝通紐帶，及時(shí)了解新出臺(tái)的法規(guī)和政策細(xì)則，并隨時(shí)準(zhǔn)備開展相應(yīng)工作。根據(jù)政策的導(dǎo)向，先行一步，減少政策變化所引起的障礙。這樣，單體藥店才會(huì)在殘酷的市場競爭洪流中獲得優(yōu)勢(shì)，激流勇進(jìn)。

四、轉(zhuǎn)換身份，加盟大連鎖抱團(tuán)取暖

隨著疫情的逐漸減緩，許多單體藥店為尋求出路，紛紛申請(qǐng)加盟連鎖藥店，形成一股集體“脫單”之勢(shì)。單體藥店選擇加盟連鎖藥店，無論是在銷售渠道、產(chǎn)品采購還是企業(yè)管理上都具有明顯優(yōu)勢(shì)，藥店的生存可以得到根本性的保障。

以上市企業(yè)老百姓大藥房為例，自15年開放加盟以來，成立加盟子公司老百姓健康藥房，4年開放近2500家門店，所推出的直營式加盟，通過選址、裝修、陳列、營銷、培訓(xùn)等多項(xiàng)服務(wù)，為加盟商實(shí)實(shí)在在賦能，助力每一位加盟商收獲成功。

此次疫情后，老百姓健康藥房向單體藥店以及中小型連鎖藥房拋出了橄欖枝，承諾將利用自身的品牌優(yōu)勢(shì)與團(tuán)隊(duì)力量，實(shí)現(xiàn)合作共贏。且針對(duì)中小型連鎖藥店加盟，還推出了一定的優(yōu)惠政策，實(shí)實(shí)在在地解決了單體藥店的生存危機(jī)。

單體藥店尋求生存的立足點(diǎn)還有很多，可以在經(jīng)營模式上，也可以在管理方法上，關(guān)鍵是看藥店本身是否能夠發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。只要能夠與時(shí)俱進(jìn)，找準(zhǔn)正確的方向，成功轉(zhuǎn)型，并敢于創(chuàng)新，善于突破，單體藥店一定可以在市場上找到屬于自己的新天地。